Livraison & garantie
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander : délais, zones couvertes, et ce que couvre notre garantie.
Préparation de commande
Chaque commande est préparée et expédiée sous 1 semaine. Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.
Délais et coûts de livraison
France métropolitaine : 3 à 6 jours ouvrés, livraison offerte.
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés, frais calculés à la commande selon le pays.
Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés, frais et éventuels frais de douane à la charge du destinataire selon la réglementation locale.
Suivi de commande
Une fois expédiée, ta commande est suivie de bout en bout. Tu peux vérifier son statut à tout moment via la page Suivre ma commande en bas de site (numéro de commande + email requis).
Garantie 1 an
Toutes nos montres sont couvertes 1 an contre les défauts de fabrication : mouvement, étanchéité, bracelet. Réparation ou échange gratuit si le défaut est couvert.
Ne sont pas couverts : l'usure normale, les chocs, les rayures, l'exposition à l'eau au-delà de l'indice d'étanchéité du modèle, et toute intervention par un réparateur non agréé.
Pour faire jouer la garantie, contacte-nous avec ton numéro de commande et une description (ou photo) du défaut constaté.
Délais et coûts indicatifs — ajuste-les dans src/app/livraison-garantie/page.tsx selon les conditions réelles de ton fournisseur dropshipping.